机构说明：工作方法与服务准则
我们以事实核验为方法，以内容合规为边界。这份说明帮助您在合作前了解我们的工作理念、质量标准和反馈机制。
工作方法说明
面对一条需要核实的信息，我们按四个步骤推进，每一步都有明确的目标和产出。
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界定核验范围
先确认信息中哪些事实点需要查证、哪些属于观点判断。把可验证的事实与主观评价分开，避免在模糊地带打转。
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追溯信息源头
沿着信息传播路径往回找，定位最初发布者、发布时间和原始语境。源头信息往往比转述内容更接近事实。
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交叉比对来源
将不同渠道获取的信息进行比对，判断各方说法的一致性程度。单一来源的结论不会被直接采信。
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形成核验结论
把核查过程、依据材料和判断结果整理成可读的说明，标注哪些内容得到证实、哪些无法确认、哪些属于误传。
方法原则
- 只对可验证的事实作出判断，不替客户做价值取舍。
- 核验过程保持可追溯，每项结论都有对应依据。
- 遇到无法确认的信息，如实说明不确定程度，不做推测式结论。
内容审核与完整性标准
交付给您的每一份成果，都要经过四项标准检查。这四项标准共同决定一份材料是否达到交付要求。
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真实性
材料中的每一个事实表述都有来源支撑，不包含猜测、臆断或未经证实的转述。
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完整性
核验过程中发现的相关信息都被纳入考量，不因结论倾向而选择性忽略材料。
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上下文一致性
信息在原始语境中的含义得到保留，不因截取片段而改变原意。
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来源可查
每项重要结论都标注了信息来源，您可以根据标注回溯核对，确认判断过程的可靠性。
意见反馈与修正机制
如果您对交付内容有疑问，或发现材料中存在疏漏，可以通过站内指引与我们沟通。修正流程分为三步：
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提交反馈说明
指出您认为需要复核的具体内容，说明您的疑问点或补充材料。信息越具体，复核效率越高。
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启动复核程序
我们会对反馈内容进行重新核查，比对新旧材料，判断原结论是否需要调整。
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更新交付结果
复核完成后，如有必要，我们会补充说明或修正结论，并将更新后的材料重新提交给您。